Histoire d'âme© : réservations ouvertes jusqu'au 31/07, profitez-en ! Histoire d'âme© : réservations ouvertes jusqu'au 31/07, profitez-en ! Histoire d'âme© : réservations ouvertes jusqu'au 31/07, profitez-en ! Histoire d'âme© : réservations ouvertes jusqu'au 31/07, profitez-en !
Délais & Fonctionnement

Quand vais-je recevoir mon retour ?

+

Pour la Lecture de Tarot : sous 48 à 72 heures ouvrées (hors week-ends et jours fériés). Pour la Guidance Intuitive : sous 3 à 5 jours ouvrés. Pour la Consultation Urgente : sous 12 à 24 heures, week-ends et jours fériés inclus.

Comment se passe une consultation à distance ?

+

Tout se fait à distance, sans rendez-vous en temps réel. Après votre réservation et paiement, je réalise votre lecture dans un espace de calme. Je vous envoie ensuite mon retour par e-mail ou par message vocal, selon mes disponibilités.

Puis-je vous contacter après avoir reçu mon retour ?

+

Chaque consultation est complète en elle-même. Si vous souhaitez approfondir, je vous invite à réserver une nouvelle lecture.

Paiement & Remboursement

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

+

Le paiement s'effectue uniquement par carte bancaire via Stripe (Visa, Mastercard, American Express), plateforme de paiement sécurisée et chiffrée. Votre consultation est confirmée dès réception du règlement.

Proposez-vous des remboursements ?

+

Les consultations sont non remboursables, quel que soit le motif. En cas de doute, contactez-moi avant de finaliser votre réservation.

Questions & Sujets traités

Comment formuler mes questions ?

+

Vos questions doivent être précises et fermées, et vous concerner directement ou une relation que vous vivez. Exemples :

  • "Est-ce que cette relation me convient ?"
  • "Suis-je à ma place dans ce travail ?"
  • "Est-ce le bon moment pour me lancer ?"
  • "Est-ce que cette décision est juste pour moi ?"

Ne sont pas acceptées : les questions ouvertes ("comment", "pourquoi"), les questions trop vastes comme "quel est mon avenir ?", et les questions sur des tiers sans lien direct avec vous.

Faites-vous de la voyance ou de la prédiction de l'avenir ?

+

Non. Je ne suis pas voyante et je ne prédis pas l'avenir. Le tarot et la guidance intuitive sont des outils d'introspection : ils éclairent une situation précise et présente, ils n'annoncent pas ce qui va se passer. Les questions du type "quel est mon avenir ?" sont trop vastes et ne sont pas traitées.

Quels sujets ne sont pas traités ?

+

Par éthique, je ne traite pas :

  • Les questions trop vastes ou de prédiction générale ("quel est mon avenir ?")
  • Les questions sur des tiers sans leur consentement
  • Les sujets liés à la santé ou aux diagnostics médicaux
  • Les questions relatives au deuil et à la mort
  • Toute demande visant à nuire à autrui

Pourquoi avez-vous besoin de ma date de naissance ?

+

La date de naissance me permet de mieux vous situer et d'affiner ma lecture. Elle est utilisée uniquement à cette fin et n'est jamais partagée avec des tiers.